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    Bewertung Klarna

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    Finden Sie, dass die 4-Sterne-Bewertung von Klarna passt? Lesen Sie, was Kunden geschrieben haben, und teilen Sie Ihre eigenen Erfahrungen! Kundenmeinungen und Erfahrungen zum Festgeld bei Klarna Bank. Aktuell liegen 60 Berichte und Erfahrungen zur Klarna vor. Die Bank wurde im Durchschnitt. Finden Sie, dass die 4-Sterne-Bewertung von Klarna Deutschland passt? Lesen Sie, was Kunden geschrieben haben, und teilen Sie Ihre eigenen. Selbst eine Beschwerde Fb Gameroom nicht zugelassen, sondern das Absenden blockiert. Dadurch kann ich mir meine Überweisungen so legen, wie es geldlich am besten passt. Mein Geld habe ich noch immer nicht zurück. Übersicht Bewertungen Info. Mit dieser Karte kann man kontaktlos bezahlen und auch Apple Pay einrichten. Seit über 6 Wochen warte ich auf die Lieferung der bestellten Ware. Wettbasis Europa League Vergleich. Monate kein Geld Ich habe bei einem Ps4 Zdf App bestellt, der über Flatex Trading Desk abrechnet. Es kann also sein, dass dir der Kauf auf Rechnung nicht immer zur Verfügung steht. Der Chatbot bringt null komma nichts, weil man ewig auf eine Antwort wartet. Und am meisten ärgert es mich, Paypal Elon Musk ich trotz einer finanzgeschäftlichen Vereinbarung mit Du angesprochen werde. Ich kann Ihnen versichern, dass wir unseren Kunden stets respektvoll entgegentreten möchten. Und zehn Minuten vorher eine Bestätigung der Zahlung. Haben Sie jemals versucht, Ihre Einkaufsrechnung mit Klarna zu bezahlen? Bitte beachte, dass es sehr wichtig ist, dass du deine offenen Rechnungen immer im Blick behälst. Sobald der Auswahlwette 6aus45 die Änderungen an der Rechnung bestätigt hat, erhältst du eine aktualisierte Version. Klarna-Erfahrungen: Ist die Zahlung auf Rechnung seriös? Bewertung Klarna

    Bewertung Klarna Über Klarna

    Habe eine Email dazu an Klarna geschrieben! Danke für dein Feedback. Ich habe mich für ein m. Die Klarna Group beschäftigt heute mehr als 1. Deine E-Mail gilt dann als Ankerpunkt für all deine Beste Spielothek in Brenzikofen finden und bereits bezahlten Rechnungen. Jederzeit Informationen nach Zahlungen. Es kommen weiter Mahnungen. Danke ich bin immer sehr zufrieden mit… Danke ich bin immer sehr zufrieden mit Klarna Team! Ich beanstandete die Rechnung auf der HP und bekam eine Antwort. Also einfach wird es dem Kunden hier nicht gestaltet. Gerne möchten wir dazu Stellung nehmen. Schnelle Lösung! Die Zahlung wird Beste Spielothek in Berlin-Lichtenberg finden pünktlich wie angekündigt abgebucht. Ich habe bislang weder etwas auszusetzen noch einen Kritikpunkt.

    Bewertung Klarna - 14.801 • Gut

    Kann exakt die gleiche Erfahrung wir Habe exakt die gleiche Erfahrung wie meine Vorrednerin gemacht. Nun allerdings bin ich auf Reisen in New York und Klarna hat mich ausgesperrt. Alle

    Ein Online-Banking existiert bei diesem Angebot nicht. Ärgerlich fand ich es, als das Konto nun im Juni auslief und ich einer Prolongation zustimmte, weil mir als Bestandskundin ein niedrigerer Zinssatz Zum Onlinebanking kann ich keine Angaben machen, da ich es nie nutzte.

    Ich habe nicht einmal versucht, mich einzuloggen. Danach habe ich sofort das Geld auf das Festgeldkonto überwiesen.

    Verifiziert habe ich mich per Postident und nach ca. Ein Online-Banking war nie nötig, da die Summe zur Fälligkeit automatisch rücküberwiesen wird, was ich praktisch finde.

    Den Anlagebetrag Der Grund der Wahl war primär der attraktive Zinssatz. Sowohl die Online-Eröffnung als auch die Abwicklung der Eröffnung fand ich schnell und problemlos.

    Verifiziert habe ich mich per Postident. Nach ca. Negativ empfinde ich, dass keine Online-Kontoführung angeboten wird. Keine Möglichkeit, mit der Kundendienst zu kommunizieren.

    Man bekommt nur automatische Zahlungsgebühren immer wieder. Also musste ich am Ende mehr zahlen als ich sollte. Ich werde diese Institution in Zukunft vermeiden.

    Das Fehlen von Kontaktmöglichkeit mit ihrem Kundendienst per E-Mail sagt über sie viel und es ist nicht positiv. Am Anfang war alles bestens, als ich nach fast einem Jahr Nutzung und immer pünktlicher Bezahlung einmal einen Artikel zurückschicken musste und die Firma mir die Retour bestätigte, konnte ich auf einmal mit Klarna nicht auf Rechnung einkaufen, im Gegensatz zu PayPal, darum habe ich mich von Klarna getrennt.

    Leider nicht zu empfehlen Klarna schicken Mahnungen raus, bevor die 1. Zahlungsfrist überhaupt abgelaufen ist. Arbeiten mit Inkassounternehmen Coeo zusammen, die unverschämte Gebühren verlangen.

    Zum Beispiel 63 Euro, weil 5 Euro Versand zu spät gezahlt wurden. Kundenservice ist nicht existent. Der Chat wird abgebrochen, da der Mitarbeiter inaktiv war.

    Am Telefon wird man dann schon mal angeschrien und beschimpft, bevor einfach aufgelegt wird. Ich habe seit Jahren Probleme mit diesem Idiotenverein.

    Selbst Schuld schätze ich. Aber beim Rechnungskauf bleibt einem ja so gut wie keine andere Wahl mehr. Aber nie wieder.

    Jede Zahlungsart ist besser als Klarna. Nie wieder. Kommunikation fast nicht möglich. Man soll immer über die "App" antworten. Kommunikation zwischen Klarna und Händler findet offenbar nicht statt.

    Mein Vertragspartner ist doch aber der Händler! Ich werde es genauso machen, wie viele andere, die hier eine Bewertung geschrieben haben: Keine Bestellungen, bei denen ich Klarna nutzen muss.

    Lieber lasse ich die Bestellung dann sein. Seitdem fordert Klarna Geld von uns für einen der retournierten Artikel. Eine Klärung über das Callcenter ist unmöglich.

    Zwar meist freundliche doch in der Regel inkompetente Mitarbeiter, die angeblich keine Zahlungsdaten einsehen können. Nach gut 10 Telefonaten und diversen Emails haben wir uns an den Händler gewendet, der uns und Klarna 2 Mal schriftlich bestätigte, dass der fragliche Artikel retourniert wurde.

    Klarna mahnt munter weiter und drohte Ende Mai mit Inkasso. Die Email des Händler hat man angeblich nie bekommen Mittlerweile haben wir den Vorgang an unseren Anwalt gegeben.

    Lasst die Finger von Klarna! Wir haben eine Gastbestellung bei shein gemacht, Rechnung zahlen über Klarna. Im Paket befand sich keine Rechnung oder Lieferschein, bei shein konnten wir auf die Bestellung nicht mehr zugreifen, da es eine Gastbestellung war.

    O-Ton war stets " keine offene Zahlung". Nach 6 Wochen kam Post von Klarna! Letzte Mahnung und Androhung weiterer Schritte! Ohne dass wir je eine Rechnung bekommen haben.

    Keine Bestellung mehr, wenn Klarna involviert ist! Wegen kurzer Zahlungsverzögerung fallen sofort Mahngebühren an. Diese werden einem erst einen Monat nach der Zahlung mitgeteilt.

    Auch die Hilfesuche im Chat bringt keine Verbesserung. Sobald es "ungemütlich" wird, wird der Chat einfach abgebrochen und man muss eine neue Konversation mit einem neuen Berater beginnen.

    Also alles von vorne. Für mich reine Masche um Geld zu machen! Nie wieder eine Bestellung bei einem Händler der mit Klarna zusammenarbeitet. Ich zahle mich dumm und dämlich und die Gesamtsumme ist plötzlich mehr als am Anfang.

    Am Telefon musste ich 42 Minuten warten bis ich jemanden vom Kundenservice erreicht habe. Wenn man eine Frage stellt, die einem nicht passt, dann kann der Kundenservice sehr unhöflich reagieren.

    Ist mir schon oft passiert. Ich habe zwei mal nach einer Auflistung gefragt, alle Bestellungen aufgelistet und die bereits bezahlten Summen.

    Wurde bejaht, hab ich allerdings nie erhalten. Was ich auch nicht verstehe: "Bestelle auf Rechnung und zahle 14 Tage später"!

    Wie kann es sein, dass ich heute bestelle und direkt die Rechnung von Klarna erhalte, noch bevor die Ware angekommen ist.

    Die 14 Tage laufen nach Erhalt der Ware und nicht vorher schon. Zertifiziert zu werden ist eine Sache, aber dann Spielchen zu spielen eine andere.

    Was anderes noch: Ich habe mein eigenes Klarnakonto. Jetzt sind meine Rechnungen auf seinem Klarnakonto aufgelistet.

    Das haben wir rausgefunden, als ich eine Bestellung von mir gesucht habe. Bei Klarna angerufen, nach Ewigkeiten mal jemanden erreicht.

    Die konnten es natürlich auch nicht erklären. Kein Wunden, wenn immer so ein Mist passiert, dass die Telefonleitung ständig belegt ist.

    Rechnung auf Klarna ist mit Sicherheit nicht mehr in unserem Interesse. Als ich die 1. Mahnung bekommen habe, dachte ich mir, ja womöglich hat es sich einfach überschnitten.

    Am Ende kamen 5 Mahnungen plus Inkasso. Im Endeffekt konnten sie einfach den Verwendungszweck nicht zuordnen, tollen Job machen die da.

    Unter anderem kann ich deswegen bei Klarna nicht mehr auf Rechnung zahlen und sehe es bei manchen Seiten nicht ein mit Vorauskasse zu zahlen, tja die Seiten machen dadurch Verluste.

    Würde mir nochmal überlegen, ob man Klarna nicht wieder abschaffen sollte. Nach meiner persönlichen Erfahrung kann ich nur abraten, Klarna zu nutzen.

    Bei Zahlungsverzug werden sofort Mahngebühren erhoben und kurz darauf Inkasso eingeschaltet. Das ist totale Katastrophe, schlechteste Anbieter überhaupt.

    Ich werde in Zukunft einfach nicht bestellen, wenn ich mit Klarna bezahlen muss. Man verliert zu viel Zeit und Nerven für die ganze Erklärungen.

    Ich habe nun schon mehrere Male versucht, mit dem Klarna Kundendienst vernünftig zu chatten. Man bekommt null Hilfe.

    Und wenn dem Gegenüber die Luft zu dünne wird, dann wird der Chat einfach abgebrochen. Und wenn man dann einen neuen Versuch startet, muss man quasi wieder bei null beginnen.

    Das Resultat war bis jetzt bei jedem Mal unbefriedigend bis geht gar nicht. Und dann werden sie auch noch unfreundlich. Ich vermeide seit einiger Zeit immer da zu bestellen, wo es kein Klarna gibt.

    Klarna ist für mich der mit Abstand schlechteste Dienstleister. Ich habe bei einem Onlinehandel bestellt, der über Klarna abrechnet. Ware hatte mir nicht gefallen und ich habe sie sofort zurückgeschickt.

    Natürlich habe ich auch nicht bezahlt. Nachdem Klarna abgerechnet hat und bei der Rechnung "gerundet" hat, kam eine Differenz von 1 Cent zum Vorschein.

    Diesen Cent sollte ich überweisen, was ich nicht tat. Nun erhalte ich eine Zahlungserinnerung über 1 Cent! Ich schreibe in solchen Fällen den Onlineanbieter an und teile ihm klar und deutlich mit, dass ich ein anderes Zahlsystem wünsche oder vom Kauf zurücktrete bzw.

    Ich habe leider keine Gründe gefunden, die Erfahrung positiver zu gestalten. Oder ist es etwa vertretbar, wenn nach einer Überweisung keine Gutschrift erfolgt, sondern gemahnt wird, wobei ich nicht von Teilbeträgen, sondern von Komplettrechnungssummen spreche.

    Auf entsprechende Anfragen wird z. Eine Geschäftsverbindung ohne Kommunikation. Klarna als Geldeintreiber mit Zahlungsaufforderungen und Mahnungen per eE-Mail, ohne das Kundenkonto aktuell abzufragen.

    Überweisungen an Klarna direkt werden teilweise wieder zurückgebucht und dann folgen wieder Mahnungen. Es folgen wieder Zahlungsaufforderungen per Mail durch Klarna.

    Das ist alles unzumutbar! Klarna selbst gibt gar keine Faxnummer auf ihrer Seite an. Stattdessen unklare Kontaktmöglichkeiten. Aber wegen Covid und Überlastung nicht machbar.

    Bis heute warte ich auf die Rückzahlung von ,30 EUR. Bei Klarna behaupten sie, das Geld wäre zurück überwiesen worden, der Vorgang sei abgeschlossen und ich soll mich an meine Bank wenden.

    Meine Bank kann den Betrag nicht finden. Ich habe also sehr schlechte Erfahrungen gemacht und werde nie wieder etwas auf Rechnung kaufen, wenn es über Klarna geht.

    Allerdings werde ich in diesem Fall rechtliche Schritte gehen. Das darf man nicht durchgehen lassen. Schlechtester Anbieter überhaupt.

    Fast jede Zahlung kommt zurück, da sich nicht ein einziger Mitarbeiter dort um Zahlungseingänge kümmert, sondern nur ein schwach programmierter Computer.

    Wenn der Computer eine Überweisung nicht versteht, geht das Geld zurück mit Mahngebühren in der Folge. Kundendienst unfreundlich und kann einem nicht weiterhelfen!

    Man kann nie eine kompetente Person sprechen. Am Telefon wird man nur abgewimmelt. Auch so kann man nie jemanden erreichen.

    Keine direkte Ansprechperson, jedes Mal muss man alles neu erklären! Am besten die Finger davon lassen, typisch Bank. Einkauf über Klarna abgewickelt und rechtzeitig bezahlt.

    Einige Tage später: Es trifft eine Email mit einer Mahnung inkl. Eine Minute später traf eine Email mit einer Bestätigung eines Zahlungseingangs ein.

    Die Mahnungebühr war offen und soll gezahlt werden. Im Login von Klarna hofft man vergeblich auf Hilfe.

    Auf Klarna sollte man verzichten. Weil die Mitarbeiter Fehler gemacht haben, muss der Kunde dafür Bearbeitungsgebühren zahlen.

    Das ist unverschämt. Für Klarna bin ich definitiv kein Kunde. Ware wurde geliefert, nach einer Woche Mail an Philips mit dem Hinweis, dass ich noch keine Rechnung erhalten hatte.

    Dabei habe ich nicht bemerkt, dass nun Klarna ins Spiel kam. Und diese Firma ist nicht auf Kommunikation ausgerichtet, Rückfragen und Einwände sind ganz schwer zu platzieren.

    Nach Recherche ergab sich eine Telefonnummer, dort allerdings nur flapsige Antworten. Hab die Mahnung auf die nicht bezahlte Mahngebühr und Verzugszinsen dann ausgesessen, für diesen Minimalbetrag hat sich wohl kein Eintreiber interessiert.

    Mein Fazit zu Klarna: unseriös. Aufgrund eines Fehlers bei Angabe der Zahlungsreferenz Kundennummer anstatt Bestellnummer wurde das Geld wieder rücküberwiesen.

    Das System war aber in der Lage, den Betrag auf ein falsches Kundenkonto zu überweisen. Und: Bestellverbot für die ganze Familie!

    Ich verwende die Klara App, um z. Waren und Dienstleistungen zu Bezahlen. In der App gibt eine Übersicht über ausstehende Zahlungen.

    Trotz der Tatsache, dass ich keine ausstehenden Zahlungen hatte, bekam ich eine Rechnung, mit der Aufforderung diese zu begleichen, da sie seit 1 Tag überfällig ist.

    In der Klarna App, die mein Konto mit allen erledigten und offen Rechnungen widerspiegeln sollte, gab es keine offenen Posten.

    Ich wollte eine E-Mail an Klarna schreiben, um die Lage zu erörtern, aber es gibt keine direkte Möglichkeit eine Mail zu senden.

    Im sogenannten Chat ist ein Roboter und das von ihm angebotene Menü war für mein Problem nicht zutreffend.

    Blieb nur eine telefonische Kontaktaufnahme als Nr. Der Berater war freundlich aber wollte patu nicht zuhören was mein Problem ist und redete ähnlich wie ein Computer seinen Text herunter.

    Mit viel Geduld und Ruhe schaffte ich, das Problem zu Beschreiben und ihm verständlich zu machen. Er sagte im System sei alles korrekt und ich sollte doch einfach den Betrag zahlen.

    Nun eine gute Idee, nur aus der Mail mit der Zahlungsaufforderung ist nicht erkennbar wofür ich zahle und an wen. Ich schlug ihm vor, das Problem intern weiter zu geben, da es ja offensichtlich im System eine Lücke gibt.

    Das hat ihn nicht sonderlich interessiert. So finde ich gewinnt man wohl kaum das Vertrauen der Kunden. Seine Zusage, mir noch mal den kompletten Vorgang und die Rechnung zu per Mail zu senden war wohl nur dahergesagt, um das Gespräch zu beenden, jedenfalls habe ich derartige Unterlagen von diesem Beratenr nicht erhalten.

    Rundum schlechter Umgang mit Problem und die Hinweise in der App und auf der Website zur Kontaktaufnahme sind irreführend und wenig hilfreich.

    Kundenservice ist das allerletzte. Legen einfach auf, verstehen Fragen nicht, weichen auf Fragen aus, inkompetente Beratung.

    Es wird immer mit Standard-Sprüchen zurück geantwortet, so als ob man mit Robotern spricht, die dein Anliegen gar nicht verstehen. Zudem unfassbar, dass man erst im Nachhinein gesagt bekommt, dass Klarna die Raten hatte einen Laptop über Klarna finanziert nach deren belieben monatlich anpasst.

    Und natürlich kann man sich denken, dass diese erhöht werden und nicht gleichbleiben wie man anfangs denkt.

    Ich würde diesen Service nie wieder benutzen. Die Abwicklung einer Online-Zahlung bzgl. Der Kundendienst ist meiner Meinung nach anmassend in seiner Ansprache und Ausdrucksweise Kunden gegenüber.

    Der Vorgang geht an meinen Rechtsanwalt. Ich werde in Zukunft auf eine Geschäftsbeziehung mit Klarna verzichten.

    Auch werde ich meine Lieferanten zukünftig um eine Zahlungsabwicklung ohne Klarna bitten oder auf das Produkt verzichten.

    Damit kommt Klarna nicht klar. Sie haben mir nach 10 Tagen den Teilbetrag für eine Rechnung zurücküberwiesen und geschrieben, ich hätte zuviel bezahlt, gleichzeitig kam die Mahnung mit Mahngebühren!

    Auf meine Reklamation hin antworten die tatsächlich allen Ernstes, dass in den Rechnungen der Hinweis steht, dass jede Zahlung separat erfolgen muss.

    Diesen Hinweis suche ich noch heute. Ich bin nahe dran, meine weiteren Bestellungen bei Höffner, wie ein Boxspringbett, zu stornieren, denn so ein kundenunfreundliches Bezahlsystem habe ich noch nie erlebt.

    Man muss schon dem Kunden überlassen, wie er seine Überweisungen handhabt!!! Da lobe ich mir PayPal, da gab es noch nie Probleme und man wird auch nicht gezwungen, sich eine App runterzuladen, obwohl man das gar nicht möchte.

    Ich habe einige Jahre Klarna bei Online- Käufen genutzt. War auch immer sehr zufrieden. Nur jetzt werden alle Bestellungen abgelehnt.

    Ich habe nicht verstanden warum, der Chat in unmöglich. Habe keine Antwort erhalten,man würde mich kontaktieren.

    Es passierte nichts. Hab meine Bankberaterin gefragt, was bei mir los sei. Wir habe eine Bonitätsprüfung gemacht, alles im grünen Bereich.

    Hab bei klarna dann auch telefonisch jemanden erreicht, er meinte die Händler hätten meinen Bestellrahmen runtergeschraubt.

    Ich kann nach meiner persönlichen Erfahrung nur abraten, Klarna zu nutzen. Bei Zahlungsverzug werden sofort Mahngebühren erhoben, kurz darauf Inkasso eingeschaltet.

    Selbst bei erfolgter Retoure. Kontaktaufnahme war in ca. Email-Kontakt ergab gar keine Reaktion. Meiner persönlichen Meinung nach eine echte Katastrophe und vom Niveau her auf dem eines Inkassobüros.

    Deshalb halte ich auch den Begriff Zahlungsanbieter fast schon irreführend, weil hier vermutlich beim Verbraucher die Vorstellung einer Art Bank geweckt wird.

    Dies passt jedoch nicht im geringsten zur Vorgehensweise. Das erscheint mir persönlich doch eher als Profitumsetzung der heftigsten Sorte.

    Lasst lieber die Finger davon, es kann meiner Erfahrung nach sehr viele Nerven kosten. Mahnung Mahnung Rechnung wurde fristgerecht bezahlt siehe Zahlungsdatum Ich frage mich, welche Machenschaften sind das?

    Mahngebühren über So etwas habe ich noch nie erlebt. Nachdem ich eine Bestellung bei Fa. Frank in Groningen, NL, diese auch bezahlt habe, kam von Fa.

    Klarna nochmals eine Zahlungsforderung auch gleich mit Mahngeld aufgerechnet. Da es Klarna anscheinend scheut, eine Email-Adresse anzugeben, um mit Ihnen in Verbindung zu treten, habe ich versucht, die Zahlungsbestätigung per Einschreiben zu übermitteln.

    Die Post kam Retour, da an ein Postfach kein Einschreiben zugestellt wird. Es wird aber keine Anschrift bekanntgegeben.

    Auf meine Anfrage beim Konsumentenschutz, dort scheint Klarna schon bekannt zu sein, habe ich die Adresse der Wiener Zentrale erfahren.

    Mit Einschreiben habe ich dorthin meine Zahlungsbestätigung gesendet. Post wird dort anscheinend nicht gelesen.

    Es hat weder einen Anruf noch irgend ein Schreiben oder eine andere Reaktion auf mein Schreiben gegeben.

    Dreistigkeit pur. Ich habe die Rechnung zweimal überwiesen nachdem mir der Betrag für die erste Überweisung wieder von Klarna zurück überwiesen wurde,habe ich den Betrag erneut überwiesen und der Betrag wurde wieder an mich zurück gebucht.

    Kurz darauf erhielt ich ein Inkassoschreiben. Daraufhin hab ich umgehend telefonischen kontakt mit klarna aufgenommen.

    Das Anliegen habe ich der Mitarbeiterin geschildert jedoch war diese von Anfang an nicht gewillt mir zu zuhören und meinte ich sollte mich mit dem Inkassodienst in Verbindung setzen.

    Ich habe der Mitarbeiterin mehrmals erklärt, dass ich zweimal die Überweisung veranlasst habe und der Betrag jedes mal an mich zurück gebucht wurde.

    Daraufhin meinte sie ,dass wenn der Verwendungszweck nicht korrekt angegeben wurde, die Zahlung automatisch zurückgebucht wurde.

    Der Verwendungszweck war jedoch korrekt, aber laut Mitarbeiterin ist es so wenn man noch zusätzliche Angaben in den Verwendungszweck schreibt wie z.

    Lange Rede kurzer Sinn Ich zahle schon lange über Klarna, aber seit kurzem funktioniert kein Rechnungskauf mehr, ich habe mich darauf an den Kundenservice per Chat gewendet und man wollte sich darum kümmern, nach 1 Woche sollte alles wieder funktionieren.

    Ich habe es gestern erneut versucht und wie erwartet funktioniert nichts mehr, ich habe heute nochmals den Kundenservice bei Klarna im Chat kontaktiert, die einzige Hilfe war ein verfasster Standardtext über die AGB von Klarna, der reinkopiert wurde, auf weiteres Nachfragen teilte man mir mit,dass ich mit einer Rechnung in Verzug wäre, mit einer Rechnungsnummer die ich nicht kenne und die mir auch nicht gehört.

    Wenn einem Rechnungen zugeordnet werden, die einem nicht gehören, dann ist es klar, dass die Zahlungen abgelehnt werden, weil das System sagt, es ist ein säumiger Zahler.

    Ich bin alle Rechnungsnummern durchgegangen und die besagte Nummer existiert bei mir nicht und ich habe über alle Rechnungen immer eine Zahlungsbestätigung von Klarna erhalten.

    Der Kundenservice ist nicht in der Lage den Fehler zu beheben und man reagiert immer nur genervt und inkompetent. Wie soll man Fehler beseitigen lassen,wenn es Klarna nicht interessiert und sich um nichts kümmert.

    Ich hatte einen Brunnen bestellt, der nicht geliefert wurde. Trotzdem bekam ich ständig Aufforderungen, zu bezahlen - mit Mahngebühren.

    Jetzt ist er geliefert, ich habe gezahlt und trotzdem bekomme ich weitere Mahnungen. Ich soll meine Zahlung 'beweisen' Ich hoffe inständig, dass ich nie wieder mit Klarna - in welcher Form auch immer - zu tun haben werde.

    Inkompetente Mitarbeiter meine persönliche Erfahrung , Chats werden teilweise nach 1 Minute abgebrochen wegen angeblicher Inaktivität!

    Auf die Frage nach den Kontaktdaten der Vorgesetzten bzw. Verantwortlichen gibt es keine vernünftige Antwort. Es konnte mir nicht erklärt werden, warum eine Mahnung verschickt wurde, obwohl die Klarna-App keine offenen Rechnung zeigt und sich dies auch in meinen Aufzeichnungen so darstellt.

    Während des Telefonates wurde ich mehrere Minuten lang in Warteschleife gelegt. Die Dame wollte oder konnte mir keine Bestellhistorie mit zugeordneten Zahlungseingängen übermitteln.

    Angeblich würde sie nicht alle Rechnungen einsehen können. Mein Verweis auf den Chatverlauf wurde mit der Aussage: "Auf den Verlauf kann ich nicht zugreifen", abgewimmelt.

    Auf die schriftliche Frage, was denn mit bezahltem Geld für teilweise nach Monaten noch nicht gelieferte Ware passiert würde, im Chat versucht, mich an den Lieferanten abzuwimmeln.

    Unabhängig davon, ob die Mahnung berechtigt war oder nicht, wurde mir auf den Warenwert bezogen und auf Tage hochgerechnet ein Wucherzinssatz als Verzugsgebühren berechnet.

    Als Kostenfalle entpuppte sich hier das Händler-Versprechen "erst die Ware, dann wird bezahlt". Wer darauf nicht reagierte, erhielt - selbst ohne Ware - eine kostenpflichtige Mahnung.

    Nur dort nämlich ermöglichte der Anbieter, die Zahlungsfrist einmalig um zehn Tage zu verlängern. Ärger drohte auch bei Retouren.

    Bis zu "14 Werktage ohne Wochenenden und Feiertage " könne es bis zur Verbuchung einer Rücksendung dauern, warnten Händler.

    Deshalb empfehle es sich auf jeden Fall, die Zahlungsfrist zu verlängern - oder zu bezahlen. Später lasse sich bei Klarna ein "Erstattungs-Formular" ausfüllen.

    So wird der Rechnungskauf aus Verbrauchersicht ad absurdum geführt: für Waren zahlen, die man definitiv nicht behalten will. Bei solch kruden Vorgaben waren Rechnungskäufer je nach Shop heftig gefordert.

    Während vier Payment-Unternehmen kurz vor oder nach Fristablauf noch einmal kostenfreie Zahlungserinnerungen rausschickten, war das bei Billsafe und Klarna nicht vorgesehen.

    Hier schlug der Mahnkosten-Hammer direkt zu. Katastrophischer Kundendienst Ich habe mich telefonisch an den Klarna Kundendienst gewendet, weil ich vermisse eine Rechnung.

    Sprich, ich wollte Klarna darauf hinweisen, dass ich Zahlungen tätigen muss und erwarte dafür eine Rechnung. Der Händler hat sich bei mir direkt gemeldet mit einer Information über Abo Einstellung, da die Zahlung fehlt.

    Der Mitarbeiter von Klarna hat sich sehr unfreundlich verhalten, wollte mein Anliegen überhaupt nicht anhören und hat den Anruf beendet ohne meinem Einverständnis, er hat einfach aufgelegt.

    Von dieser Onlinr Zahlungsmethoden ist komplett abzuraten! Schlechter Service - reine Abzocke. Kundenberaterin frech, inkompetent und Unprofessionalität auf höchstem Niveau.

    Bei Fragen wurde das Telefon einfach aufgelegt. Bei einer solchen Auswahl an Zahlungsmethoden ist Klarna wirklich keine Option.

    Mit meiner persönlichen Erfahrung möchte ich alle anderen gerne warnen und schützen. Macht den Fehler nicht und geht lieber einmal mehr zur Bank und nutzt lieber die Überweisung als Methode.

    Meine Einkauf über Klarna wurde beim ersten Mal genehmigt dann beim zweiten Mal abgelehnt obwohl ich keinerlei offene Rechnungen hatte.

    Ich wollte wissen, wie ich an die Daten komme, die das Fundament der Prüfung sind -irgendwie muss die Entscheidung ja begründet werden. Die Daten basieren auf meinen finanziellen Verhältnissen und ich habe nicht die Möglichkeit, diese einzusehen um die Ablehnung zu verstehen oder Irrtümer aus dem Weg zu räumen.

    Ich habe vor einigen Monaten eine Kreditkarte von Klarna beantragt. Am Anfang war alles toll. Ich bezahle stets pünktlich meine Raten, sogar höher und öfter als die geforderte monatliche Mindestrate.

    Allerdings wurde mein Kreditlimit ohne Warnung so gesenkt, dass ich die Karte Ratenzahlung überhaupt nicht nutzen kann. Ich habe mehrmals den Kundenservice kontaktiert, woran es liegt.

    Kurze Aussage von unfähigen Mitarbeitern: Kreditlimit wird anhand verschiedener Faktoren berechnet, man habe keinen Einfluss auf die Erhöhung des Limits.

    Krönender Höhepunkt: morgens anhand vom Testkauf ein erfreuliches Limit von ,00 EUR gehabt, nachmittags, als ich die Karte dann für einen Kauf nutzen wollte, konnte ich noch nicht mal 25,00 EUR belasten.

    Schlechtes Beschwerdemanagement. Kein Email Kontakt möglich, Anfrage nur über App möglich, will man aber nicht herunterladen.

    Ware wurde verzögert und beschädigt geliefert. Dennoch wurden Mahngebühren erhoben, obwohl das alles beanstandet wurde.

    Kostet sehr viel Zeit, das zu klären, völlig unflexibel. Mitarbeiter Texten einen mehr am Telefon zu als zuzuhören.

    Mehrere Telefonate wurden im Gespräch einfach aufgelegt. Die scheinen echt aufs Geld angewiesen zu sein. Obwohl die Ware bezahlt war, und dies auch noch vor der ersten Mahnung, kommt eine 2.

    Mahnung mit erneuten Mahngebühren für die bei der ersten Mahnung erhobenen Mahngebühren. Wenn das nicht so traurig wäre, könnte es glatt schon witzig sein.

    Ist übrigens nicht das erste Mal. Passiert immer wieder. Wenn man dann anruft und nachfragt bekommt man auch noch unfreundliche Antworten.

    In Zukunft werde ich es mir 2 mal überlegen ob ich mit diesem geldgeilen Institut noch einmal etwas kaufe. Wartezeit in der Hotline 20 min.

    Zum wiederholten Mal musste ich - auch wenn ich jedes mal die Hoffnung habe, dass es besser wird - die gleiche Erfahrung mit Klarna machen: Bei einem Händler eingekauft, Abrechnung über Klarna.

    Die Rechnung wird von mir innerhalb von 10 Tagen angewiesen. Dann kommt nach 6! Wochen "Letzte Mahnung" von Klarna??!!

    Besser über Kreditkarte kaufen, Klarna ist für Rechnungsabwicklug absolut inkompetent! Alles sehr unübersichtlich, kein dirkter Kontakt möglich.

    Habe bezahlt, dann eine Gutschrift für den Rückversand erhalten - zugleich eine Mahnung, ich dachte es sei wegen dem Rückversand ein Versehen, also nochmal die Summe des Rückversandes bezahlt, wieder eine Gutschrift und Mahnung erhalten- jetzt sehr schwer zu klären, weil man keinen Kontakt hat und der Chat mehr als dürftige Auskunft gibt.

    Ich habe die Rechnung bezahlt Beleg liegt vor , trotzdem bekomme ich immer wieder Mahnungen. Bei der neusten Rechnung Ware habe ich noch gar nicht bekommen war der Betrag der letzten Rechnung wieder aufgeführt mit Mahnkosten.

    Unverschämt so etwas. Obwohl ich es schon ein paar Mal reklamiert habe. Wenn das so weiter geht, werde ich einen Anwalt einschalten.

    Man wird angemahnt, obwohl die Ware nicht geliefert wurde. Wenn man dies mitteilt, wird man unfreundlich abgewimmelt.

    Alles andere als vertrauenswürdig. Man wird zugetextet, kommt nicht zu Wort und nicht ernst genommen.

    Ist nicht zu empfehlen. Selbst eine Beschwerde wird nicht zugelassen, sondern das Absenden blockiert.

    Und man kann Klarna auch nicht bewerten - jedenfalls nicht negativ. Ich habe Klarna in den letzten Jahren schon sehr oft benutzt und immer positive Erfahrungen gemacht.

    Einmal wurde ein Betrag versehentlich doppelt abgebucht. Der Fehler wurde innerhalb kürzester Zeit, selbstständig und ohne mein Eingreifen, korrigiert.

    Bisher hatte ich auch nur einmal mit dem Kundenservice telefonisch Kontakt, da ich etwas erfragen musste und auch hier kann ich nichts Negatives berichten.

    Ich habe am 4. Mai über real. Der Versand wurde von vornherein von real mit Ende Mai angegeben. Die Rechnung von Klarna kam am 5.

    Mai, ich wollte jedoch, aufgrund der langen Lieferzeit Ware aus China?? Am Mai bekam ich eine Zahlungserinnerung.

    Auf diese reagierte ich nicht, da ich weiterhin erst die Zustellung meiner Ware abwarten wollte.

    Juni ich greife mal vorweg: nur 3 Tage später, am Ich wollte auf die Mail antworten, aber e-mails von Klarna kommen alle als "noreply" an.

    Eine E-Mail-Adresse als Kundenservice gibt es nicht. Die App von Klarna wollte ich nicht. Also versuchte ich mein Glück über die Hotline. Nach einer langen elektronischen Ansage wurde plötzlich das Gespräch einfach beendet.

    Also schrieb ich real an. Die antworteten auch sofort sehr nett, konnten letztendlich aber auch nichts machen. Ich überwies sofort den Rechnungsbetrag ohne Mahngebühr , aber mit dem Hinweis, das die Lieferung grad erst eingetroffen war.

    Als "Antwort" folgte dann aber am Ich habe die Mahngebühren jetzt überwiesen, ich habe keine Lust auf nervenaufreibenden Hickhack.

    Diese schlechte Erreichbarkeit für den Kunden geht gar nicht! Also ich kann diese negativen Bewertungen nicht verstehen, habe nie Probleme mit Klarna.

    Finde dieses Unternehmen so hilfreich und so flexibel im Vergleich zu PayPal. Ich habe ich mich für Klarna entschieden und bereue es nicht einen Tag.

    Top Service, bezahle, wann du kannst und plane deine Bezahlung. Wo sonst gibt es sowas? Und wenn es knapp ist, dann gibt es sogar Ratenzahlung, was will man mehr?

    Klarna - immer wieder gerne. Habe schon öfter bei dem Anbieter bestellt, dieses Mal kam nur die Möglichkeit der Zahlung über Klarna. Bedauerlicherweise können wir nicht verstehen was du geschrieben hast.

    Falls du einen Anliegen hast bitten wir dich uns es auf deutsch oder englisch zu formulieren. Ok Apple is good. Alles Top!! Never again!

    Hallo mb, welch phantastische fünf Sterne! Darüber freuen wir uns. Hallo Squter, vielen Dank für die fünf Sterne. Liebe Anna, ich würde gerne auf Deinen Post reagieren und darf dich bttten, mir doch auf Englisch oder deutsch zu schreiben.

    Opinia Klarna jest dobrze zoorganizowana i jest ok. Hallo Edyta, danke für die 4 Sterne.

    Ist Klarna vertrauenswürdig? Welche Bewertung haben sie in August bekommen? ✓ Lesen Sie Berichte und Erfahrungen von echten Kunden». Bewertungen für Klarna. Lesen Sie Erfahrungsberichte und Insider-Infos, anonym von Mitarbeitern gepostet. Davon sind 58,8 % positive Erfahrungsberichte, 17,6 % neutrale Bewertungen und 23,5 % negative Erfahrungen. Sie haben selbst Erfahrungen mit der Klarna. Endkunden ermöglicht es den Online-Einkauf auf Rechnung oder per Ratenzahlung zu begleichen. Gegründet wurde Klarna ursprünglich unter dem Namen. Klarna hat sich als Zahlungsmethode neben PayPal, Sofortüberweisung, Kreditkarte und Co. mittlerweile einen Namen gemacht.

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